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2月17日，陈先生反应，正在华夏途京广途一处门面房介入讲座后，自觉购置牦牛奶粉花费1万5千多元，当初宣称能够调养多种疾病，现正在感触本身被骗上骗局了，思把没有喝的奶粉退掉。售后职员说必要向指导请教，之后没有回音。通过郑州市商场监视处理局的介入，商家退还陈先生没有翻开包装的牦牛奶粉，共退还陈先生11940元，陈先生默示舒服。
家住华夏区西站途66号院3号楼1单位的李先生拨打热线反应说，自旧年以还，楼上5楼新入住的多位租客每晚发出噪音，声响大且陆续到深夜。
据解析，依据《郑州市住房租赁处理条例》的第十条之规则，单间租住人数和人均租住面积适合市百姓当局相合规则。旧年11月7号，郑州市当局音讯办召开《郑州市住房租赁处理条例》音讯发表会，市人大常委会、市当局、市住房保证局相干负担人缠绕《条例》出台后台、典范引颈住房租赁、保证住房租赁当事人合法权利等方面，对《条例》实质实行了注意解读。《条例》自2025年1月1日起执行。合于进一步加紧我市住房租赁商场处理事情的通告（搜罗定见稿）中规则，单间租住人数和人均租住面积须适合以下央求：每个房间的栖身人数不得逾越 2 人， 且栖身行使人的人均栖身面积不得低于 5 平方米，但有法定赡养、供养、赡养仔肩合联均分表状况的除表。昭着，李先生投诉的五楼栖身职员告急超标。记者将该题目反应给辖区桐柏途任职处火二公司社区 ，事情职员刘教练回答说，接到投诉后他们无间正在调和，目前房主和租户已做出整改，应允只保存5位租户栖身。
卢先生拨打《公民热线月份他正在微信直播间“美媛国际仓”以299.9元的价钱购置冷暖两用空调扇一台，行使两天后感触噪音大，而且有时空调扇旁边摆风的成效浮现阻滞。正在和商家商讨后，对方以退款50元的补贴慰藉卢先生，请他再试用一段功夫。行使事后，卢先生感触不舒服，支出运费后申请了退货流程。但令卢先生没有思到的是，时至今日，他也没有收到货款。
记者从郑州市商场监视处理局解析到，凭据《商场监视处理投诉举报收拾暂行法子》第十二条 “投诉由被投诉人本质规划地或者室庐地县级商场监视处理部分收拾”的规则，倡议消费者向云南普洱商场监禁部分反应相干状况。节目组已将该地域相合办法示知投诉人。4、听多张先生
张先生拨打《公民热线》反应，迩来他看良多人正在互联网上挣钱，本身也动了心。上个月他正在抖音账号“乾课熏陶商讨有限公司”购置价钱1280元的课程，而且对方默示后续不再收费。听完私域课后，张先生感触用途不大，和良多免费的课程讲的差不多，央求商家退款，但商家拒绝。张先生感触本身被骗上骗局了。
据解析，凭据《中华百姓共和国职业熏陶法》第八条、第六十六条及《河南省职业培训条例》等相合规则，倡议张先生向人力资源和社会保证部分反应状况，节目组维系跟进状况。编纂：傅博
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